Politica de Privacidade
Política de Privacidade da Shop Palace
1. Introdução
A Shop Palace se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.
2. Coleta de Informações
- Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento.
- **Informações de Navegação:** Coletamos automaticamente informações sobre sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo gasto no site e outros dados de uso.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Processamento de Pedidos: Para processar e gerenciar suas compras, entregas e pagamentos.
- Comunicação: Para enviar e-mails de confirmação de pedidos, notificações de envio, atendimento ao cliente e atualizações importantes.
- Marketing: Para enviar newsletters, ofertas promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse, desde que você tenha dado o seu consentimento.
- Melhoria de Serviços: Para entender melhor suas necessidades e preferências, melhorar nosso site, produtos e serviços, e personalizar sua experiência de compra.
- Segurança: Para prevenir fraudes, proteger nossos direitos e cumprir com requisitos legais.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Com empresas que fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e serviços de marketing.
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossos clientes e terceiros.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e corrigir quaisquer dados incorretos.
- Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando precisarmos mantê-las para cumprir obrigações legais ou contratuais.
- Cancelar Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, o que pode afetar sua capacidade de usar alguns de nossos serviços.
- Opt-out de Marketing: Optar por não receber comunicações de marketing, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail de marketing.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar tendências e administrar o site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar o uso de algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos qualquer alteração em nosso site e, se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail shoppalacebr@gmail.com ou telefone (47) 9 9704-8078.
